Política de Privacidade

A RIO NEGRO RESTAURANTE E COMERCIO DE BEBIDAS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Alameda Araguaia, 1443, A1 - Alphaville Industrial, Barueri - SP, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 18.803.829/0001-98, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site “enotecaalphaville.com” e de qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pelo Lojista.

Esta Política de Privacidade destina-se a informá-lo sobre o modo como nós utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você. Esta Política de Privacidade aplica-se somente a informações coletadas por meio da Loja.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE COM RELAÇÃO AOS TERMOS AQUI PREVISTOS E DE ACORDO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR NA LOJA.

Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como dos direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato pelo telefone (11) 91089-5480.

Além disso, a Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da Loja. O acesso a esses links fará com que você deixe a Loja e pode resultar na coleta ou no compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Nós não controlamos ou endossamos esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.

Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.

Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

• “Dados Pessoais” significa qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, dentre outros;

   

   

• “Dados Pessoais Sensíveis” significa qualquer informação que revele origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;

   

   

• “Tratamento de Dados Pessoais” significa qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, tal como a coleta, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação, restrição, eliminação ou destruição;

• “Leis de Proteção de Dados” significa todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo a Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Uso de Dados Pessoais

Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo quando você estiver adquirindo produtos e/ou serviços na Loja, personalizando e melhorando sua experiência. Exemplos de como usamos os dados incluem:

• Viabilizar que você adquira produtos e/ou serviços na Loja;

• Confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;

• Enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;

• Personalizar sua experiência de uso da Loja;

• Personalizar o envio de publicidades baseada em seu interesse em nossa Loja;

• Entrar em contato por um número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido.

Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados na forma que julgarmos necessária ou adequada: nos termos das Leis de Proteção de Dados; para atender exigências de processo judicial; para cumprir decisão judicial ou regulatória; para proteger nossas operações; para proteger os direitos, a privacidade e a segurança nossos, seus ou de terceiros; para detectar e prevenir fraudes; para limitar danos que venhamos a sofrer; e para aplicar nossos Termos e Condições de Uso.

A PLATAFORMA NÃO SE DESTINA A PESSOAS COM MENOS DE 18 ANOS E PEDIMOS QUE TAIS PESSOAS NÃO NOS FORNEÇAM QUALQUER DADO PESSOAL.

Não fornecimento de Dados Pessoais

Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos. No entanto, se você optar por não os compartilhar, em alguns casos, não poderemos fornecer a você acesso completo à Loja, alguns recursos especializados, viabilizar a entrega do produto ou prestar o serviço contratado por você.

Dados coletados

O público em geral poderá navegar na Loja sem necessidade de qualquer cadastro e envio de Dados Pessoais. No entanto, algumas das funcionalidades da Loja poderão depender de cadastro e envio de Dados Pessoais.

No contato com a Loja, nós podemos coletar:

• Dados de contato: Nome, sobrenome, número de telefone, cidade, estado e endereço de e-mail.

   

   

• Informações que você envia: Informações que você envia via formulário como dúvidas, reclamações, sugestões, críticas e elogios.

   

   

Na navegação geral na Loja, nós poderemos coletar:

• Dados de localização: Dados de geolocalização quando você acessa a Loja.

• Preferências: Informações sobre suas preferências e interesses em relação aos produtos e serviços.

• Dados de navegação na Loja: Informações sobre suas visitas e atividades na Loja, conteúdo com o qual você interage, informações sobre o navegador e o dispositivo, seu endereço IP e a localização. Algumas dessas informações são coletadas usando nossas Ferramentas de Coleta Automática de Dados, que incluem cookies e web beacons.

   

   

• Dados anônimos ou agregados: Respostas anônimas para pesquisas ou informações anônimas e agregadas sobre como a Loja é usufruída.

• Outras informações que podemos coletar: Informações sobre navegador e dispositivo, dados de uso da Loja e informações coletadas por meio de cookies e pixel tags.

Nós não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

Compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros

Nós poderemos compartilhar seus Dados Pessoais:

• Com provedores de serviços ou parceiros para gerenciar ou suportar certos aspectos de nossas operações comerciais em nosso nome, como hospedagem e armazenamento de dados, gerenciamento de fraudes, suporte ao cliente, vendas, atendimento de pedidos, atividades de publicidade e serviços de TI;

• Com terceiros, com o objetivo de nos ajudar a gerenciar a Loja;

• Com terceiros, caso ocorra qualquer reorganização, fusão, venda, cessão ou transferência de parte da nossa empresa ou ativo.

Transferências internacionais de Dados

Dados Pessoais e informações coletadas por nós podem ser transferidos ou acessados por entidades pertencentes ao grupo corporativo das empresas parceiras em todo o mundo de acordo com esta Política de Privacidade.

Forma de coleta automática de Dados Pessoais

Quando você visita a Loja, ela pode armazenar ou recuperar informações em seu navegador, seja na forma de cookies ou de outras tecnologias semelhantes para que a Loja funcione como você espera.

Nós e nossos prestadores de serviços terceirizados podemos coletar seus Dados Pessoais de diversas formas:

• Por meio do navegador ou do dispositivo: Informações coletadas automaticamente como o tipo de computador, resolução da tela, sistema operacional, modelo do dispositivo e idioma para assegurar que a Loja funcione adequadamente.

   

   

• Uso de cookies: Permitem a coleta de informações como o tempo despendido na Loja, as páginas visitadas e as preferências de idioma. São utilizados para personalizar sua experiência e direcionar publicidade de acordo com seus interesses.

• Uso de pixel tags e outras tecnologias similares: Podem ser utilizados para rastrear ações de usuários da Loja, medir o sucesso das campanhas de marketing e coletar dados estatísticos sobre o uso da Loja.

Podemos contratar empresas de publicidade comportamental para obter relatórios sobre os anúncios da Loja em toda a internet. Você pode configurar suas preferências no menu do seu browser.

Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento, requerer: (i) confirmação de que seus Dados Pessoais estão sendo tratados; (ii) acesso aos seus Dados Pessoais; (iii) correções a dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (iv) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; (v) portabilidade de Dados Pessoais a outro prestador de serviços; (vi) eliminação de Dados Pessoais tratados com seu consentimento; (vii) informações sobre as entidades às quais seus Dados Pessoais tenham sido compartilhados; (viii) informações sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento; e (ix) revogação do consentimento.

Seus pedidos serão tratados com especial cuidado para assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá lhe ser pedido prova da sua identidade.

Segurança dos Dados Pessoais

Buscamos adotar as medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteção dos Dados Pessoais na nossa organização. Caso tenha motivos para acreditar que sua interação conosco tenha deixado de ser segura, favor nos notificar imediatamente.

Links de hipertexto para outros sites e redes sociais

A Loja poderá conter links de hipertexto que redirecionarão você para sites de parceiros ou anunciantes. Cada site possui as suas próprias práticas de privacidade e não somos responsáveis por essas políticas.

Atualizações desta Política de Privacidade

Se modificarmos nossa Política de Privacidade, publicaremos o novo texto na Loja, com a data de revisão atualizada. Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Sua utilização da Loja após as alterações significa que aceitou as Políticas de Privacidade revisadas.

Responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais

Caso pretenda exercer qualquer um dos direitos previstos nesta Política de Privacidade ou resolver quaisquer dúvidas relacionadas ao Tratamento de seus Dados Pessoais, favor contatar-nos através do e-mail [email protected].

Informações de Contato

• Telefone: (11) 91089-5480

• E-mail: [email protected]

• Endereço: Alameda Araguaia, 1443 - Alphaville Industrial, Barueri - SP, 06455-000

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