Perguntas Frequentes

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para as seguintes regiões, nordeste, centro-oeste, sudeste e sul.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 10 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra, desde que se enquadre em alguma situação apresentada na sessão "Trocas e Devoluções''.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo nosso canal do Whatsapp, e veremos em qual situação podemos ajudar a solucionar o seu problema, nossos termos estão presentes na sessão "Trocas e Devoluções''.